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2018至2019香港开奖:山东省旅游局微信:sdta123

发布时间:2019-08-15 点击数:

  基于大数据的旅游市场信息是目的地网络营销的前提,难点在于目的地的形象感知。搜索数据可以说明这种感知的形成,同样,其他基于大数据基础的信息如微博数据也可以说明这个问题。通过传统媒体、视频等手段引发目的地形象的时候,自身的流量往往不能说明形象营销的效果,必须通过第三方数据或者二次传播的数据来印证

  编者注:这是山东省旅游局信息中心闫向军主任旅游信息化言论之四十四。2013年12月5日,山东省旅游局《2013旅游目的地网络营销大会》在山东济南召开,全国各地旅游局、在线旅游服务商及旅游营销策划咨询机构、百度谷歌等搜索引擎、脸谱、新浪微博等社会化媒体济济一堂。本文是闫向军主任在会议上发表的主旨演讲中的案例总结,对旅游目的地的网络营销具有借鉴意义,也值得从事旅游营销策划的人士参考。

  1、综艺节目《爸爸去哪儿》在威海鸡鸣岛拍摄,使鸡鸣岛这个连很多威海人都不知道的小岛名声初起,给目的地营销创造了一个难得的事件营销机会。传统媒体发挥了创造事件的作用,当然,这种机会也可以自主发起。

  2、通过百度搜索数据了解事件在网络上的影响,可以看到在《爸爸去哪儿》播放后,鸡鸣岛及相关搜索急剧增加,目的地形象开始迅速扩散,目的地形象已初步形成。

  3、从鸡鸣岛搜索数据地理分布来看,潜在客源市场集中在本省、北上广及长三角一带。目标市场数据是网络营销的前提。

  4、进一步收集和核实鸡鸣岛相关旅游基本信息,丰富目的地数字系统内容。这是网络营销的基础。

  5、联系旅游方案生产商——远方网,编辑关于鸡鸣岛的旅游方案,由信息中心核实信息内容并背书。确定旅游方案为信息营销的指向和焦点,使旅游者能够全面准确地了解目的地信息。旅游方案不是分散的旅游攻略,也不是“去哪儿”未经“第三方”或“官方”核实的“官方”旅游攻略。

  6、在百度上进行“鸡鸣岛”、“爸爸去哪儿拍摄地”以及“爸爸去哪儿”等相关关键词投放,引导流量至鸡鸣岛旅游方案页面。

  7、利用山东省旅游局官方微博(新浪、腾讯、人民)、微信公共账号、人人网主页进行扩散,主体还是鸡鸣岛旅游方案。

  9、旅游咨询电线后台可以调取鸡鸣岛的旅游信息,通过咨询电话解答游客的问题。

  10、虽然驴妈妈推出了鸡鸣岛的相关旅游线路产品,美中不足的是没有和目的地营销形成联动,使信息营销和产品营销之间造成小小的断层。

  基于大数据的旅游市场信息是目的地网络营销的前提,难点在于目的地的形象感知。搜索数据可以说明这种感知的形成,同样,其他基于大数据基础的信息如微博数据也可以说明这个问题。通过传统媒体、视频等手段引发目的地形象的时候,自身的流量往往不能说明形象营销的效果,必须通过第三方数据或者二次传播的数据来印证。

  旅游方案会成为信息营销的主要方式,这是目的地旅游信息组织的最高形式,如果针对不同的潜在市场、不同的旅游人群,形成系列的不同的旅游方案效果也许会更好。

  产品营销依赖于运营商对目的地产品的掌控能力、组织能力以及捕捉营销机会的能力,如果与目的地形成常规的、固定的合作关系,信息营销和产品营销相辅相成,顺势而成,则各取所需,两全其美。

  关于旅游目的地营销的三个层次,请阅读闫向军的另一篇文章:《与旅游局的旅游目的地网络营销合作思路》

  【闫向军】山东省旅游局信息中心主任,旅游圈特邀评论员、专栏作者。研究方向:目的地数字系统建设、信息传播、网络营销、移动互联网应用、旅游电子商务等旅游目的地系统营销。微信:cn12301,山东省旅游局微信:sdta12301。

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  闫向军,山东省文化和旅游厅对外交流与合作处处长。旅游圈特邀评论员、专栏作者。研究方向:目的地数字...2018至2019香港开奖:山东省旅游局微信:sdta12301